Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ gt888

01 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gt888 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "bạn") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại nền tảng gt888, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

gt888 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Tài Xỉu (Sic Bo), cá cược thể thao, xổ số, slot game và các hình thức giải trí liên quan. Toàn bộ dịch vụ được vận hành và cung cấp theo các điều khoản nêu trong tài liệu này.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định khác được ghi rõ ràng.

02 Đăng Ký & Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của gt888, người dùng cần tạo tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực của mọi thông tin được cung cấp.

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. gt888 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào để xác nhận độ tuổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gt888. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin xác thực: Tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng phải thuộc về chính người đăng ký. gt888 không chấp nhận tài khoản đứng tên người khác.
• Xác minh danh tính (KYC): gt888 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Người chơi cần cung cấp ảnh CCCD/CMND và các giấy tờ liên quan theo yêu cầu.
• Bảo mật đăng nhập: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

gt888 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ, không nhất quán hoặc có dấu hiệu gian lận. Quyết định của gt888 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

03 Điều Kiện Tham Gia Cá Cược

Người chơi tham gia cá cược tại gt888 phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đã đăng ký và xác minh tài khoản thành công tại gt888.
• Đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi gt888.
• Tài khoản có đủ số dư để đặt cược theo mức tối thiểu quy định của từng trò chơi.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp kết quả trò chơi.

gt888 sử dụng Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức kiểm toán độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của mọi kết quả trò chơi. Kết quả đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

gt888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), thẻ cào viễn thông và tiền điện tử (USDT TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được xử lý tức thì đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản gt888.
• gt888 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người chơi cung cấp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút đối với các yêu cầu thông thường trong giờ hành chính.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• gt888 bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

gt888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu dài. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố công khai và minh bạch.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một lần nhận thưởng: Mỗi người chơi chỉ được nhận một (01) lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là hành vi gian lận.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng chưa được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Trò chơi hợp lệ: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi cụ thể. Cược đặt vào trò chơi ngoài danh sách hợp lệ sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Quyền hủy thưởng: gt888 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi cố tình lạm dụng, thao túng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

gt888 bảo lưu quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của gt888 liên quan đến tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ gt888:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc tránh né các hạn chế đã áp dụng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thực hiện cá cược theo lối đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các chiến lược lạm dụng có hệ thống nhằm trục lợi bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gt888 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hăm dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống gt888.
• Chia sẻ tài khoản gt888 cho người khác sử dụng, kể cả thành viên trong gia đình.
• Cho người dưới 18 tuổi tiếp cận hoặc sử dụng tài khoản gt888 của mình.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, gt888 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

gt888 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của gt888.
• Thiệt hại phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Tổn thất do quyết định cá cược của chính người chơi gây ra.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng gt888.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của gt888 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản gt888 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

gt888 cam kết thực hiện các nguyên tắc cá cược có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe tâm thần của người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi có thể kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Các công cụ hỗ trợ người chơi tại gt888:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh chơi quá mức.
• Tự tạm dừng (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày).
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của gt888, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gt888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện thiết kế, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của gt888 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng gt888 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ gt888.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của gt888 theo cách có thể gây nhầm lẫn hoặc làm tổn hại đến uy tín thương hiệu.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân theo các điều khoản này.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.

10 Thay Đổi Điều Khoản

gt888 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, gt888 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ gt888.cam/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ gt888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và gt888, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người chơi nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của gt888 trước tiên để được hỗ trợ giải quyết.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết bằng văn bản qua email hỗ trợ: [email protected]
2. gt888 xác nhận nhận khiếu nại và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Bộ phận chuyên trách xem xét và điều tra trong vòng 07 ngày làm việc.
4. gt888 thông báo kết quả xử lý và biện pháp khắc phục (nếu có) cho người chơi.
5. Trong trường hợp người chơi không đồng ý với kết quả, hai bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi đã được hệ thống xác nhận là hợp lệ sẽ không được xem xét lại, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía gt888.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng gt888 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: [email protected]
• Zalo: gt888.cam
• Telegram: @gt888cam